Xu hướng của Webrooming Webrooming

Xu hướng webrooming từ lâu đã xuất hiện cùng sự phát triển của internet. Hiện nay Webrooming cũng đang ngày một lan rộng với sự hỗ trợ của các thiết bị thông minh như Smartphone, máy tính bảng. Đặc biệt là trong giới trẻ, đây là thế hệ có xu hướng webrooming cao nhất. Trong một nghiên cứu của mình, Viện Nghiên cứu Đô thị Quốc tế, người ta chỉ ra rằng 50% số người trong độ tuổi 18-35 thích nhìn ngắm sản phẩm kĩ trước khi tới cửa hàng để đặt mua[1]

Theo một nghiên cứu của Marketing querry, cả đàn ông và phụ nữ đều bị thuyết phục mua hàng ngay từ lần đầu tiên truy cập trang web. 75% đàn ông và 63% phụ nữ chọn cách xem sản phẩm online trước khi đi mua ở cửa hàng. Một điều thú vị nữa là, 53% ở nam giới và 40% ở nữ giới có xu hướng mua một món hàng qua Internet mà họ đã nhìn thấy nó ở cửa hàng nào đó.[1]

Một nghiên cứu thị trường khác của Powerretail cũng đã chỉ ra rằng, hơn 80% người tiêu dùng US thích nhìn ngắm và lựa chọn sản phẩm online trước khi đi mua nó ở cửa hàng hay đặt hàng online. Bên cạnh đó, số người tiêu dùng tới cửa hàng để xem và mua sắm hiện vẫn đang chiếm phần trăm khá lớn, tuy nhiên 82% trong số họ thích được xem ảnh mẫu của sản phẩm trước khi tới cửa hàng để có được hình dung về sản phẩm rõ ràng hơn.

Như vậy chúng ta có thể thấy được rằng Webrooming và Showrooming vẫn sẽ tồn tại song song với nhau, tuy nhiên với sự phổ biến ngày càng lớn của các thiết bị kết nối Internet, người tiêu dùng vẫn có xu hướng tìm kiếm hình ảnh về sản phẩm trước khi họ tới các cửa hàng để mua sắm.[1]